En louant la masseria, vous et les personnes qui vous accompagnent acceptez les termes et conditions suivants.

Si vous avez des questions concernant votre réservation, veuillez nous contacter à l’avance à info@dagilupi.com.

Occupation

Le nombre maximum de personnes séjournant dans la masseria est de 6 adultes. Si vous avez une demande spécifique, veuillez envoyer votre demande avant la réservation à info@dagilupi.com. L’accès à la Masseria est limité aux personnes qui ont fait une réservation, les visiteurs tiers ne sont autorisés à accéder à la propriété qu’avec notre permission expresse.

Les animaux domestiques ne sont pas admis.

Réservation

Pour confirmer votre réservation, nous demandons un acompte de 50% du montant total.
Les 50% restants doivent être payés au moins 30 jours avant l’arrivée.
Si le solde n’est pas payé, la réservation sera annulée et l’acompte ne sera PAS remboursé.
Pour les réservations à court terme (moins de 30 jours), le montant total de la location sera demandé.
Les paiements peuvent être effectués en ligne via PayPal, par carte de crédit ou par virement bancaire.
Les acomptes ne sont remboursables que dans les conditions énoncées ci-dessous :

Politique d’annulation, non-présentation et remboursement des sommes versées.

Les règles de remboursement en cas d’annulation et de non-présentation peuvent changer en fonction de la période pour laquelle vous réservez et/ou du tarif que vous choisissez au moment de la réservation.
En général, et sauf indication contraire au moment de la réservation, les règles suivantes s’appliquent :

• Annulation effectuée 60 jours ou plus avant la date d’arrivée : remboursement de 50% des sommes reçues moins 40€ de frais administratifs.
• Annulation faite 59 jours ou moins avant la date d’arrivée : aucun remboursement.

Politique pour les enfants

La Masseria Dagilupi est un lieu réservé aux adultes. Les enfants âgés de 14 ans et plus peuvent séjourner à la Masseria sous la responsabilité d’un adulte. Les berceaux et les lits d’appoint ne sont pas disponibles. Le nombre maximum de personnes dans une chambre est de 2.

Arrivée et départ

Les clients doivent effectuer leur arrivée et leur départ aux heures indiquées ci-dessous :

• Check-in, arrivée : de 16:00 à 19:00.
• Check-out : avant 11h00 le jour du départ.
  • Après 11h00, des frais de service de 100€ seront facturés.

Politique des animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

Annulation de notre part

Dans le cas rare où nous devrions annuler votre réservation, veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des circonstances indépendantes de notre volonté et que notre responsabilité envers vous se limite au remboursement des seuls paiements déjà effectués.
Politique d’utilisation équitable et appropriée du Wi-Fi

L’accès Internet Wi-Fi est fourni gratuitement à l’intérieur et à l’extérieur de la Masseria. Les hôtes s’engagent à utiliser cet accès Internet de manière équitable et appropriée.

L’accès Internet fourni est destiné à un usage général tel que l’accès au Web, au courrier électronique, à la messagerie, aux médias sociaux, aux vidéos légères, à la musique et au streaming. Il n’est pas destiné et ne convient pas pour le streaming de médias lourds, les jeux en ligne, les téléchargements lourds. Accéder à une activité illégale ou utiliser notre réseau pour une activité illégale n’est pas autorisé et sera signalé aux autorités locales.

Dommages et objets perdus

Nous nous réservons le droit de facturer au réservataire tout dommage causé pendant le séjour. Cela inclut la casse, les taches, les dommages aux meubles ou aux installations et équipements. Tout dommage accidentel doit être signalé dès que possible afin de minimiser les dommages et les coûts associés. La perte de clés entraîne des frais de remplacement.

Tout objet perdu ou oublié par les clients pendant un séjour, s’il est retrouvé, sera conservé pendant une période d’un mois. Bien que nous fassions de notre mieux pour rendre les objets perdus à leurs propriétaires, nous n’acceptons pas la responsabilité de remplacer les objets perdus et nous encourageons les clients à s’assurer qu’ils ont tous leurs objets avant de quitter la Masseria.

Articles volés

Toutes nos chambres sont équipées d’un coffre-fort. Il est de la responsabilité de chaque hôte de protéger ses objets de valeur. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de toute perte ou vol pendant votre séjour.sont équipées d’un coffre-fort. Il est de la responsabilité de chaque client de protéger ses objets de valeur. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de toute perte ou de tout vol pendant votre séjour.